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15周年慶系列(二) ▏懿皇·核心價值觀——企業的烙印

發布時間:2020-11-13來源:點擊:1584

企業的烙印

2005-2020

核心價值觀



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懿皇地產創始人 白松朝

2005年12月6日,懿皇地產第一家店面行署路店在黎明中,隨著鞭炮的噼里啪啦聲正式開業了。創始人白松朝先生懷揣著“為您理想的家領航”的使命,懷揣著對于“家”的執著,從一人一店開始走上了拼搏的征程。

轉眼間15年的歲月悄然流逝,白松朝先生的容顏成熟了幾分,顯得格外沉穩且有魅力!而他創辦的洛陽懿皇房產經紀有限公司,在時間的加持下,愈發具有規模與活力。做有大愛、受尊重、有價值、有品質的百年企業,是懿皇地產的愿景與藍圖,愛與尊重、價值與品質,白總希望每一個從業者都能得到尊重,能夠為社會發揮最大價值,支撐著宏大的愿景得以實現的是懿皇系統以及深厚的組織文化。以家為種子,孝親父母為根基、師徒帶教傳承、價值觀綻放、幸福果實摘取,懿皇的企業文化樹扎根深土,枝繁葉茂。



2020年8月開始,懿皇地產組織公司全員進行新的核心價值觀研討。內在力量的提升,是企業發展的不竭動力。數十場價值觀研討會,每場歷時五六個小時,每個人都在表達、探討、爭論,尋找最核心的方向,如果你也在現場,你也會感受到那份熱切與投入。最終,在全員月度大會時,經過千余人的投票,懿皇地產新的核心價值觀顯露出來:投票“專業”的占比60.17%,投票“合作”的占比50.68%,投票“服務”的占比47.8%……
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值觀的研討,是一次不同思想的碰撞,更是一次統一思想的凝聚與升華。也許有人會疑問,作為營銷型公司,業績和文化孰輕孰重,是否值得投入這么大的精力與時間去組織文化建設,我們的回答是,值得!冰山的巍峨壯觀是因為有看不見的80%的力量支撐,業績是露出水面的部分,而文化與價值觀是隱藏的不可或缺的力量,支撐著冰山的穩定與軌跡。

經過懿皇地產總經理白松朝先生的提煉,懿皇地產第三次核心價值觀形成:“以家點幸福為中心,主動進取、誠信正義、高效服務、專業合作?!?/strong>依據此理念,相應的代言人也被大家選舉出來,他們的言行舉止代表了懿皇價值觀的落地與踐行。




核心價值觀其一:
以家幸福為中心·愛與價值
 ——代言人 萬興區區域總監尤亮飛

房屋交易買賣,于房東來說,資產變現,可以用來實現自己更好的愿望;于客戶來說,選到中意的房子,筑起溫暖的港灣;而于房產經紀人來說,這也是他們實現自己人生價值與目標的重要途徑。家,是每個人繞不開的字眼。

懿皇地產萬興區區域總監尤亮飛,2013年11月加入懿皇,2014年6月晉升店長2015年12月帶領店面獲得公司最佳連鎖店冠軍,2015年12月擁有了屬于自己的第一套房產2016年3月晉升區域總監。在接下來的時間,購買第一輛汽車、第二輛汽車、第二套房產、第三套房產……

他用努力與堅持在這個行業打拼了7年,實現了對家人幸福的承諾。而在實際的工作中,他也一直在向員工宣導,要為客戶提供專業的服務,讓每一個通過懿皇購置房產的客戶,都能感受到溫暖和放心。





核心價值觀其二:
主動進取·一種精神力量
——代言人 發展支持中心總監 張燕

懿皇地產發展支持中心總監張燕,主動進取是她的內在力量。“每天平均10個小時的出勤時間,繁瑣的核算、細小的數據、一打打票據、一直審批不完的流程……沒有誰生來就是英雄,都是在用平凡鑄就偉大。從一個財務初級助理到中級會計師;從行業小白到專業經紀人;從三流本科到交大MBA;團隊成員從45%的持證上崗率,到75%的持證上崗率;從50%以上的大專生團隊,到50%以上的本科生團隊;持續不斷的學習,一次又一次的考試,和小伙伴們一起努力,共同成長。只有主動進取,才能擁抱成長!”

擁有主動進取的精神力量,意味著永遠也壓不跨的一種韌性,扛得住,站得直,是每個懿皇人骨子里的精氣神。挑戰目標,努力進取,練就精兵強將!





核心價值觀其三:
誠信正義·人品底色
——代言人 盛唐區區域總監王亞新

懿皇地產盛唐區區域總監王亞新,誠信正義是他秉持的原則。他說道:“人無信不立,商無信不興。誠信是我做人做事的原則,也是個人推崇的道德標準,對自己和團隊,公平正義就是我內心的一桿秤。堅持公平正義,需要擔當,需要勇氣,但是卻可以讓內心充滿使命感,充滿正義感。來到懿皇地產近8年的時間,一直受到企業創始人白松朝先生的教導和影響,在做人做事和管理團隊方面,一直堅守誠信正義的準則。一言九鼎、一諾千金,言必信、行必果,做事公平公正?!?/span>

做誠信正義之人,讓公道和清明常駐內心。心懷感恩、敬畏規則,這是一個人的人品和魅力,更是我們懿皇人共同的擔當!房產交易過程中,因信息的不對等,客戶對于流程辦理總會有諸多疑慮。懿皇地產要求員工必須秉持誠信正義的理念,陽光操作,每一步流程都讓客戶放心。





核心價值觀其四:
高效服務·用心工作的能力
——代言人 商學院經理張玲玲

懿皇地產商學院經理張玲玲,用行動詮釋高效服務的內涵。高效服務是一種能力,敢于創新提升效率,能以坦誠利他的服務思想,促進企業持續的發展。在她心中,高效就是將問題及時解決,高效服務就是在及時解決問題的基礎上,讓對方感受到溫暖和溫度。她說:“作為商學院的培訓老師,我的職責便是將技能與希望傳授給加入懿皇的新人,通過言傳身教讓新人在下店前明白服務與效率的重要性。雖然沒有直接與買賣房屋的客戶接觸,但通過培訓教育,我會將這份理念灌輸到每個經紀人心中。快速解答客戶的疑問、用服務創價值,與客戶共贏!

在工作中,多多贊美對方;精心給對方準備一份驚喜;換位思考、服務對方;幫助他人解決實際問題;分工協作、團隊作戰,這是懿皇地產內部所倡導的行動;用全身心的愛去面對每一天的工作、面對每一位同事、面對每一位客戶,是我們的宗旨。





核心價值觀其五:
專業合作·堅持工作原則
 ——代言人  開元區區域總監張斌

懿皇地產開元區區域總監張斌,是專業合作的代言人。房地產是一個低頻交易的行業,市場競爭激烈。懿皇地產致力于提升經紀人職業素養,每年組織經紀人參加全國房地產資質考試,提升員工專業性,以專業取勝!

對我個人來說,在繁忙的工作之余,堅持參加各類線上培訓課程。上下班途中,午休時間,這些零碎化的時間合理利用起來,不斷補充自身的知識能量,并將技能傳輸給自己的下屬及工作同事,發揮最大價值。在合作方面,公司倡導提升多邊成交概率。一套房子成交,錄盤人、接盤人、鑰匙人、勘察人、業務人都會有相應的業績分配。其中,跨區域合作尤其是公司宣導的重點,不同的區域管理風格,房客聯系的深淺關系等,合作制度的制定力求考慮到各個方面的細節,全力保障主動合作者的利益及積極性。


            價值觀演變

自2005年成立至今,懿皇地產核心價值觀是第三次的變更。

而第二版價值觀是在2013年由全體員工在研討中誕生,內容為:自律,嚴于律己、自強不息;務實,實事求是、以終為始;專注,全力以赴、專職重復;正向,擁抱變化、正念前行;感恩,與人為善、心存敬畏;至善,本真求正,利他之行。這一時期,懿皇地產實現了總部搬遷、業績目標突破一個億,以及各類制度章程的變革。擁抱變化成為每一個懿皇人關注的焦點,與時俱進、迅速調整、開拓進取是懿皇的主旋律。


而懿皇地產創業初期的第一次核心價值觀是在2006年5月,以白總為核心設立的,內容為:擁有一顆博愛的心,對人保持永恒的尊重。民主公正、積極求生、團結合作,共贏天下!彼時,洛陽的房產市場尚處于起步階段,在探索中前進、求生,于是,尊重、公正、團結的理念,成為懿皇人的信仰,它代表著一個企業創始人最初的理念愛與尊重,從一開始就是一個企業的底色。

15年的歲月變遷,規模與章程在不斷修訂,但初心未改!為愛,為家,為您理想的家領航!知行合一,行勝于言。一個企業的發展需要一批又一批人持續的努力,核心價值觀是其最持久、最深厚的推力。懿皇地產價值觀的踐行要求需要在落細、落小、落實上下功夫,使其日?;?、具象化、形象化,內化為精神追求,外化為具體行動,最終凝聚為懿皇地產不斷崛起的強大精神力量,成為企業永不磨滅的烙??!懿皇十五年,我們根植于洛城大地,永不止步!


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