2020年突如其來的疫情，讓我們猝不及防，這一年有多不容易，相信，每一個人都有所感受。也正是在這樣的背景之下，來自長春區-中僑綠城2店-孔陽、泉舜區-錦泉店-田鵬祿、王城區-升龍店-張幸雅，他們用最溫暖的笑容、最真摯的熱情、最專業的服務，幫助每位客戶找到自己的家，他們始終奮斗在營銷一線，在自己的崗位上發光發熱。最終他們在懿皇地產800多名經紀人當中脫穎而出，榮獲2020年度個人銷售冠亞季軍，并贏得公司年度為員工層提供的汽車獎勵！

年度金牌經紀人：（冠亞季排序）

長春區-中僑綠城2店-孔陽、泉舜區-錦泉店-田鵬祿、王城區-升龍店-張幸雅

年度金牌經紀人汽車獎勵

不負時光 光芒萬丈
年度個人冠軍孔陽NO.1

談起初入懿皇的孔陽，一開始還是比較幸運的，因為有前期做銷售行業的經驗，積累了不少人脈和朋友，通過轉介，第一個月就完成了4套售單。然而她知道只有客源是遠遠不夠的，要成為一名優秀的房地產經紀人，需要扎實的掌握房屋買賣和租賃咨詢等專業知識才能更好的為客戶服務，因此，她在工作過程中不斷提升自己、虛心學習，經歷了兩年的洗禮，從修煉自身的職業素養到提高銷售技巧，提升了專業能力，完成了自我突破。并在這兩年期間，多次摘得月度銷冠的榮譽，連續進入公司的菁英匯，成為了公司人人皆曉的銷售榜樣，人人為之奮斗的標桿！

如今，孔陽的服務獲得了更多客戶的認可，說她不僅熱情真摯還很專業?？钻栃闹袕娏业穆殬I責任感，驅動他始終把客戶的事情當做自己的事情去做，以客戶為中心，想客戶之想，急客戶之急 ，竭盡所能為客戶解決問題。他的客戶大部分都是親友、客戶、同事轉介，她也十分感謝大家的信任和幫助，她始終相信，做好服務便會形成客戶轉介紹的良性循環。

而在團隊眼中的她是一個真誠認真，感性善良，凡事總是沖在前頭的實干者。在孔陽眼中的團隊，是一個大家相互扶持相互照顧，心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩和諧友愛的大家庭。她說，正是有了家人的支持，同事的配合，領導的幫助，她才能有今天的成績，因為銷冠之路從來不會是一人獨行，同行的伙伴都是最好的助攻。

回首過往，一幕幕帶看、簽單、奔波在路上艱辛的場景歷歷在目，這其中有過歡笑、有過委屈、有過爭執，但更多的卻是收獲?？钻栒f：她將始終奮斗在事業最前線，用優質服務和專業素養搭建起自己與客戶之間的橋梁，在每一個平凡的日子里乘風破浪，創造驚喜。

熱情尚在 收獲自來
年度個人亞軍田鵬祿NO.2

在懿皇地產這些年，田鵬祿對于維護客戶有著自己獨特的見解與方式。他說，我們首先要學會一件事——讓客戶記住自己。努力提高自我素養，真誠相待每個客戶，注意每個細節，在言行舉止、交流洽談中與客戶短時間建立信任，多站在客戶角度思考問題。讓客戶相信：我就是你要找的那個人/這方面我是專家/這個事情我能搞定。

談到如何成為一名優秀的經紀人時，他說到：第一就是要提高自身心理素質和素養，第二是提升各方面的綜合能力，第三就是業務的技巧。而他一直堅持原則就是："把開單當做成一種習慣"。田鵬祿回憶到，剛入這一行也曾連續一個月不開單，經歷過迷茫、放棄、甚至否定自己，但面對高強度、高壓力的情況下只能自我調整心態，盡量讓自己狀態和心情不受影響。每天做好工作規劃，誠實做人、真誠做事，低風險、高效率回饋房客，了解客戶的真實需求，讓客戶相信我并與我成交。

他始終堅信著一句話：潛心厲劍之時，不求聞達，把劍試鋒之日，必能一鳴驚人。沒有人能隨隨便便成功。他認為：從事房產銷售這個行業，就要全身心的投入，真誠、全心全意地為每一個客戶服務。一路走來，風雨兼程，如今他也晉升為了門店經理，相信在他的帶領下，他的團隊會變得更加強大、更加優秀！
田鵬祿說：自從做好決定進入這一行，從來沒想過回頭路。而接下來路需要一步一個腳印踏實向前走，走出我想要的，拼出我想要的，因為過程永遠是結果的支撐。

他感謝領導和門店家人們的支持，讓他從不會到會，從迷茫到明確目標，從單兵作戰到團隊協作，時刻都在指引著他，讓他堅定自己可以做的更好！他也十分感謝困難時家人給予我鼓勵、成功時為我喝彩，他們是我最堅強的后盾。期望自己今后可以能夠更加用心沉淀，深耕自己的事業，未來的路更加燦爛輝煌！

真誠至上 專業第一
年度個人季軍張幸雅NO.3

“信任只有一次”這是張幸雅一直秉承著的一句話。客戶面前，真誠至上，張幸雅認為，相較于“天花亂墜”的“贊美”，客戶更喜歡“直來直往”的真實。假設在任何一個環節中說了謊，那就意味著需要拿更多的謊言去彌補，這是極其不負責任的表現。

說到開單的經驗，她說道：我認為開單沒有什么技巧而言，無非是房源以及專業，而且只有真誠是遠遠不夠的，被客戶委托，是因為他有所求，如果沒有合適的房源以及專業的服務，客戶終將會更換人選。一個好的經紀人，一單成功的交易，“專業+房源+真誠”三者缺一不可。

像我所在門店周邊的房子，大多總價在100萬左右，絕大部分人對如此大的金額交易是極其謹慎的，所以一定會找一位專業能力很強的人去做這件事情，不管是從帶看、簽約還是交房，整個流程中都不允許有任何一點差錯。其實在客戶付傭、簽約之后，才是真正體現服務質量的開始。這些流程你能做，其他房產經紀人未嘗不可，所以只能通過專業、系統的學習的總結歸納，提高自己的核心競爭力，才能讓客戶真正對你放心。

中介這個行業在外人看來無非是每天打電話、帶看就能開單，其實只有身邊的人才明白其中的辛苦。但同一份工作，每個人賦予它的意義和認知不同，得到的感受也就截然不同。

而我喜歡這個行業不僅僅是因為能賺很多錢，而是因為它極具挑戰性，讓我每天都可以有所期待，充滿激情，很享受工作的過程；能夠幫助身邊的人解決終身的“大事”，這也是體現自身價值的途徑之一，有一種油然而生的成就感。以什么樣的態度面對工作，就會收獲什么樣的人生。

成功沒有外力可以攀附，沒有捷徑可以尋找，大多數人的成功都是一步一個腳印積攢出來的經驗；只有腳踏實地、真誠待人，以異于常人的熱情和毅力才可以獲得更加完美的成績。

用真誠的心，

做專業的事，

歡迎熱愛房產的有志之士加入！

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